Залучення гравців за допомогою Online Casino Market: відстеження й ідентифікація

Онлайн казиноМаркетинг
11 червня 2021

Успіх процесу пошуку нових клієнтів залежить від безлічі чинників. Одним із важливих аспектів залучення користувачів є актуальна інформація. Оператор повинен вміти фільтрувати дані під час їхньої обробки і прораховувати, як вони можуть вплинути на рекламну кампанію. Дуже важливо зрозуміти, як це робити для максимальної ефективності роботи вашої ігрової онлайн-платформи.

Експерти компанії Online Casino Market підготували інструкцію, яка надасть усю інформацію про можливості відслідковування учасників і про те, як її можна застосовувати у процесі ідентифікації. Наші фахівці також і з радістю дадуть відповіді на всі ваші запитання і запропонують ефективне бізнес-рішення під ключ для мінімізації ризиків.

Основні інструменти відстеження та ідентифікації

Маркетинг на основі даних: відстеження й ідентифікація

Оскільки ефективний маркетинг багато у чому залежить від відповідних даних, оператор повинен вміти сортувати інформацію, отримуючи з неї вигоду.

Ви маєте знати все про користувачів, які відвідують вашу платформу, включно з:

  • персональними даними, наданими гравцями;
  • відомостями про геймплей;
  • інформацією, пов’язаною з ідентифікацією гравця;
  • регулярним зворотним зв’язком для підвищення ефективності та утримання клієнтів;
  • продуктивністю гравця та його впливом на відвідуваність.

Усе це зазвичай залежить від інструментів, які ви використовуєте в казино. Ефективна бізнес-аналітика і складання звітності — ваші головні друзі під час відстеження рівня задоволеності гравців, який формує ваш прибуток. У результаті вся ця інформація впливає на керування відносинами з клієнтами, потік прибутків, обслуговування гемблерів і рекламну діяльність.

До деяких даних ви зможете отримати доступ ще до того, як гравці почнуть відвідувати сайт. Це також може бути корисним, оскільки дасть вам чітке уявлення про те, звідки з’явився гравець, яка реклама допомогла йому перейти на вашу платформу, які ключові слова привернули його увагу тощо.

Пікселі відстеження конверсії

Це порівняно новий інструмент, який представляє собою HTML-код. Він інтегрується як зображення розміром 1x1 у певне місце на вашому сайті.

Пікселі відстеження конверсії використовуються за певної активності (реєстрації, внесенні коштів, отримання доступу тощо) і відображають відповідні фрагменти інформації та реклами. Цей спосіб широко використовується для просування гральних сайтів через зовнішні платформи й рекламні мережі.

Post-методи

Один з найпопулярніших режимів відображення ґрунтується на методах Post-Click і Post-View. Орієнтуючись на поведінку клієнтів, система автоматично вирішує (на базі програми), яку інформацію або рекламу необхідно пропонувати конкретним гравцям.

Окрім того, пікселі відстеження конверсій можна використовувати для більш точного уявлення про діяльність клієнтів за допомогою аналітичних схем і інструментів збору даних (транзакції, взаємодії, активності, а також зворотний зв’язок, що надається системою).

Google Analytics

Google Analytics: дані

За умови правильного використання система Google Analytics буде показувати вам чітку картину дій ваших клієнтів і загальної активності сайту (геодані, особисті інтереси, джерело посилань тощо). Найактуальніші теги можна налаштувати для таргетингу звітів, конверсій або ігрової активності.

Варто враховувати, що:

  • пропоновані дані не завжди є на 100 % вірними;
  • інформація не може бути пов’язана з конкретним гравцем;
  • результати, зазвичай, узагальнені й недостатньо докладні.

Ми рекомендуємо застосовувати Google Analytics тільки для загального аналізу трафіку. Цей метод не має нічого спільного з персоналізованою інформацією про конкретних клієнтів.

Реферальне відстеження

Метод надає зручну можливість пов’язувати параметри рефералів з зареєстрованими акаунтами й відстежувати конверсію, показники ефективності гри за допомогою посилання на джерела.

Можливість відстеження ґрунтується на збережених cookie-файлах і поширюється тільки на тих клієнтів, яких перенаправляють на сайт після того, як вони переходять за реферальним посиланням.

Рівні й параметри залежать від платформи, проте в них повинна бути чітка ієрархія:

  1. Продукт або сайт.
  2. Канал.
  3. Джерело (ідентифікація партнера, провайдера, соціальної мережі).
  4. Кампанія або локація всередині джерел (сайт, сторінка або довільний текст).

Мобільна ідентифікація за допомогою комплекту розробника ПЗ

Адаптивні мобільні додатки мають ті ж можливості відстеження, що і їхні десктопні аналоги. Однак персоналізовані пропозиції потребують використання атрибутивного пакету інструментів розробки програмного забезпечення для відображення даних про залучення користувачів і їхню активність у додатку.

Комплект розробника ПЗ зазвичай дозволяє провайдерам отримувати й інтегрувати необхідні дані в платформи для поліпшення звітності та ефективної оптимізації.

Найпопулярніші рекламні платформи (Facebook, Google) мають власні комплекти для розробки програмного забезпечення. Сучасні комплекти, такі як AppsFlyer і Adjust, забезпечують єдину інтеграцію.

Партнерська платформа

Партнерська платформа: залучення трафіку

Центром будь-якої партнерської програми є платформа, яка також може бути переорієнтована для відстеження та створення звітів про інші онлайн-кампанії із залучення трафіку.

Афілійовані платформи зазвичай мають чітку ієрархію і структуру, а також певну гнучкість, необхідну для облікових записів або кампаній, що налаштовуються.

Досвідчені оператори визначають кілька незаперечних переваг використання партнерських платформ для відстеження дій на гральному сайті:

Звіт про діяльність

Широкі можливості для звітності з ігрової активності з агрегованими числами, яка ґрунтується на даних трекера, а не на інформації про окремих гравців

Комплексне відображення

Партнерська платформа спроможна відображати всю воронку продажів, починаючи з першого кліка й закінчуючи вашими прибутками й комісіями

Лайв-реклама

Передбачає можливість демонстрації реклами як невід’ємної частини партнерської платформи з лайв-звітами

Відстеження активності

Ігрова активність залежить від того, оновлюються дані щодня або рідше

Online Casino Market: професійна допомога у відстеженні користувачів

Оператори-початківці часто стикаються з тим, що не можуть застосувати свої знання й отримувати максимальний прибуток від проектів. У підсумку багато власників казино стають банкрутами і розчаровуються у гральній індустрії загалом. Але ж їм просто не вистачило досвіду для здійснення задуманого. Цю проблему можна легко вирішити, звернувшись за допомогою до професіоналів.

Компанія Online Casino Market пропонує спектр послуг, спрямованих на те, щоб ви отримували максимально високий прибуток після закінчення організаційних процесів.

Наші фахівці розкажуть вам про тонкощі налаштування платформи, включно з особливостями відстеження та ідентифікації гравців, а саме:

  • основні інструменти моніторингу дій гемблерів;
  • розкриття можливостей Google Analytics;
  • роз’яснення поняття реферального відстеження;
  • мобільна ідентифікація й пакет інструментів розробки ПЗ;
  • співпраця з партнерами.

Одне коротке повідомлення, надіслане нашим експертам, гарантує початок плідної бесіди, яка може легко перерости у вигідне співробітництво.

Ви можете замовити онлайн-казино під ключ, і ми впевнені, що ви залишитеся задоволені результатом.

У наступній статті ми докладніше розповімо про утримання та відтік гравців, а поки що не соромтеся звертатися до співробітників нашої служби підтримки за будь-яким зручним каналом зв’язку й у будь-який час.

Автор

Karen Fill

Експерт з грального бізнесу у Online Casino Market

11 червня 2021