Влияние бонусов и требований по ставкам на вашу игровую платформу

Онлайн казиноМаркетинг / РекламаМенеджмент
29 мая 2020

Успешная игровая онлайн-платформа обычно использует для своего продвижения все рекламные средства, которые доступны на рынке. Чем больше инструментов задействовано, тем более популярным может стать интернет-казино.

Бонусы являются одним из самых эффективных способов привлечения новых игроков и удержания уже существующих. При этом грамотный оператор должен знать, как рассчитать идеальную бонусную систему, чтобы и произвести впечатление на гемблеров, и не потерять прибыль.

Бонусы как способ привлечения новых игроков

Компания Online Casino Market предлагает вам еще одно полезное руководство по созданию игровой онлайн-платформы. На этот раз мы углубимся в тему управления бонусной системой и играми на преимущество. То, как вы представляете свою рекламную стратегию клиентам, напрямую определяет объем вашего трафика.

Что такое бонусы?

Этот рекламный инструмент состоит из виртуальных и условных денег, позволяющих гемблерам играть в определенные слоты без риска потери собственных средств.

Бонусы могут иметь разную форму и цели. Они также различаются в зависимости от конкретной платформы. В современной конкурентной индустрии азартных игр это средство рекламы стало важным шагом вперед, и результат превзошел ожидания игроков.

Бонусы применяются для различных целей, включая привлечение новых пользователей, сохранение существующих и даже возвращение бывших клиентов.

Как правило, их используют для увеличения ключевых показателей эффективности казино, а именно:

  • увеличение объема вносимых депозитов;
  • расширение геймплея;
  • повышение количества ставок на определенные игры.

Использование бонусов подразумевает как рост прибыли, так и одновременно повышенный риск. Уровень сложности игры и требования к ставкам позволяют владельцам казино увеличивать количество бонусов, полученных клментами после выполнения надлежащих условий.

В то же время такая стратегия позволяет контролировать проводимые бонусные кампании, надежно защищая игорное заведение от банкротства.

Что обычно предлагают клиентам?

Существенные признаки бонусов и условия получения

Ваша задача — сделать предложение, от которого трудно отказаться. При этом важно не сразу сообщать обо всех ограничениях, которые гемблеры должны принимать во внимание и придерживаться до получения максимальной выгоды от вложенных в игру денег. Когда первый этап погашения бонуса завершен, вы можете предоставить дальнейшее разъяснение всех условий.

Приведем простой пример. Как правило, предложение звучит так: бонус 100% на первый депозит в размере 300 долларов и более 250 бесплатных спинов.

Безусловно, это весьма заинтересует новых игроков. Когда они зарегистрируются на игорном сайте, вы даете дополнительные пояснения, касающиеся условий, подчеркивая, что бесплатные вращения предоставляются только после совершения определенных действий и только раз в день.

Третий этап: сообщение о дополнительных нюансах, которые позволят гемблерам использовать бонус в полной мере.

Вот пример, как выглядит полное описание условий предоставления бонуса:

  • только для вновь зарегистрированных игроков;
  • 20 спинов после регистрации;
  • 180 спинов после внесения депозита в течение следующих 9 дней (по 20 каждый день);
  • бесплатные вращения и бонусные средства могут использоваться только в определенных играх;
  • общая сумма ставок должна быть в 15 раз выше изначальной, прежде чем игроки смогут снять бонусные деньги.

Такие условия называются существенными признаками. Они позволят вам набрать необходимое количество игроков, не беспокоясь о чрезмерных расходах. Вам необходимо научиться грамотно использовать это предложение, которое принесет прибыль и вам, и вашим клиентам.

Безусловно, чтобы не потратить лишних денег и не упустить свою выгоду, нужно предварительно произвести тщательный расчет.

Как бонусы сочетаются с реальными деньгами?

Игрок может воспользоваться предложенными бонусными средствами только после исполнения всех условий (они называются требованиями к ставкам).

Гемблеры должны рассматривать бонусы как потенциальную прибыль, которую они будут пытаться использовать в качестве реальных денег, чтобы впоследствии пополнить свой счет. Если вам удастся сформировать такое мышление у посетителей вашего казино, то они будут возвращаться. Сумма, переходящая из бонусных средств в реальные, называется «достигнутый бонус».

В то же время процесс конвертации средств может отличаться в зависимости от игровой платформы. Одни не предполагают никакой разницы между бонусами и деньгами игроков, в то время как другие разделяют эти два понятия.

Таким образом, мы получаем 2 типа бонусных движков.

Сегрегированный баланс

Единый баланс

Этот бонусный механизм разделяет подаренные гемблерам денежные средства и депозиты, внесенные клиентами во время игры. Благодаря этому вы можете отслеживать высвобождение реального капитала.

Мониторинг обоих электронных кошельков происходит в индивидуальном порядке, и оператор полностью контролирует переход от бонусных денег к личным

Бонусный движок работает как единая система баланса, включающая в себя и подаренные бонусы, и реальные средства. Это позволяет согласовать баланс с общими ограничениями по ставкам.

Единый баланс считается старомодным способом работы со счетами игроков, поэтому используется весьма редко

Суть сегрегированного баланса заключается в возможности отслеживания источников денежных средств на протяжении всего процесса их перевода. Этот тип движка способен различать, какие средства были внесены в качестве депозита, а какие были подарены игорным заведением. Это позволяет владельцам казино накладывать ограничения на ставки, сделанные с использованием бонусов.

Единый баланс не может отличить депозиты от подаренных денежных средств. Основным недостатком этого движка является применение ограничений по ставкам на всю сумму, размещенную на счете.

Рассчитывая валовой доход от игорного бизнеса, оператор должен учесть дополнительные расходы. Поэтому выбор между разделенным и объединенным балансом становится крайне важным.

Работа с единым движком не предполагает никаких различий между реальными денежными средствами и бонусами. Это может вызвать дополнительные расходы, так как в этом случае оператор не знает, сколько бонусных денег необходимо исключить из валового дохода от игорного бизнеса с учетом налогообложения. А сегрегированный баланс позволяет увидеть точную сумму денег, конвертируемых из подаренных игрокам средств.

Какие виды бонусов наиболее популярны?

Самые популярные виды бонусов

Среди всех возможных рекламных кампаний бонусы, вероятно, являются одними из самых изменчивых, так как операторы могут их корректировать.

В зависимости от стратегии платформы существует 5 основных типов бонусов:

  1. Матч-бонус. Например, если игрок внесет 200 долларов, он получит 100% дополнительно в качестве бонуса.
  2. Фиксированный бонус. Если игрок вносит, к примеру, 50 долларов и более, он получает дополнительно 25 долларов в качестве бонуса.
  3. Бесплатные спины или ставки. Предположим, при регистрации игрок получает 200 бесплатных вращений (по 20 спинов на протяжении 10 дней) для определенных игр.
  4. Бездепозитный бонус. Например, игрок получает 10 долларов за регистрацию без необходимости внесения депозита.
  5. Кэшбек или возврат процентов. Казино предлагает игрокам возврат определенной суммы отыгранных денежных средств.

Как уровень сложности игры влияет на получение бонусов?

Требования и ограничения по ставкам устанавливаются так, чтобы гарантировать, что платформа не будет использована недобросовестными игроками и сможет получить достаточный объем прибыли. Ограничения по ставкам подразумевают, что клиенты должны несколько раз пополнить свой счет, прежде чем смогут превратить бонусные средства в реальные.

После размещения необходимого количества ставок оставшийся бонус превращается в реальные деньги и может быть снят со счета. Условия получения и использования бонусов напрямую связаны с их видом и возможностями, которыми они наделяют гемблеров.

У каждого вида азартного развлечения в казино есть теоретический процент возврата игроку, который устанавливается в индивидуальном порядке и напрямую влияет на доход игорного заведения, а также на перевод бонусов в реальные финансы.

Приведем средний процент возврата пользователям в самых популярных играх:

Блэкджек

Слоты

Покер

Рулетка

97.5-99%

90-97%

98-99%

93-95%

При столкновении бонуса и процента возврата игроку может возникнуть проблема. Например, гемблер получает в подарок 250 долларов с условием, что он должен сделать столько ставок, чтобы увеличить эту сумму в 35 раз. По сути, это означает, что если игрок хочет конвертировать бонусные средства в реальные деньги, ему придется сделать ставки в размере 8 750 долларов. При средней марже в слотах около 3,5%, чтобы вывести бонус, клиент должен потерять сумму, которую можно рассчитать по формуле:

E (bc) = (общие требования по ставкам / процент сложности игры) * маржа

Показатель сложности игры в этом случае останется 100%. Теперь вы можете рассчитать сумму:

(8 750 / 100) * 3,5 = 306 долларов США

Как вы видите, это действительно выгодная схема для операторов онлайн-казино.

Однако в игре блэкджек, учитывая уровень удержания около 1%, расчеты будут немного отличаться. Игрок потеряет следующую сумму:

(8 750 / 100) * 1 = 87,5 долларов США

Это означает, что прибыль составит в среднем 162 доллара (250 – 88 = 162). Чтобы решить эту проблему, в требованиях к ставкам будет также учитываться уровень сложности игры с целью ограничить возможность игроков вкладывать деньги в азартное развлечение.

Таким образом, для слотов эта сумма остается неизменной (сложность 100%), поскольку удержание средств само по себе является выгодным. При игре в блэкджек будет использоваться  показатель 20%, поэтому результат получится следующим:

(8750 / 20) * 1 = 437,5 доллара США

В таком случае, чтобы конвертировать бонус (250 долларов) в реальные деньги, гемблер должен будет потратить 437,5 долларов.

Как рассчитать оценочную стоимость вашей бонусной системы?

Ориентировочная стоимость системы: расчет

Включая бонусы в рекламную акцию, вы берете на себя финансовую ответственность. Поэтому вам стоит заранее продумать, как снизить риски. Имея дело с подарками, вы должны обратить внимание на их оценочную стоимость (Ev). Дело в том, что она должна быть отрицательной, если вы хотите снизить риски. Положительная оценочная стоимость подразумевает прибыльность предложения для клиента в долгосрочной перспективе.

Вычисление оценочной стоимости любой игровой активности происходит на основе данной формулы:

Ev = (Бонусная сумма E (bc)) / Бонусная сумма

Клиент получает бонус в размере 250 долларов за слоты с ограничениями по ставкам х15 до тех пор, пока он не сможет их конвертировать. Средняя маржа для слотов составляет 5%, то есть в результате клиент может получить 62,5 доллара:

E (bc) = (3750 / 100) * 5 = 187,5 долларов США

250 187,5 = 62,5

Оценочная стоимость рассчитывается следующим образом:

(250 187,5) / 250 = 0,25.

Полученный результат означает, что игровая среда имеет положительное оценочное значение для конкретного бонуса. Чтобы снизить этот риск, необходимо повысить ограничения на ставки, например в x25, благодаря чему удержание в 5% будет выгодным для казино:

E (bc) = (6250 / 100) * 5 = 312,5 долларов США

250 312,5 = 62,5 долларов

Оценочная стоимость рассчитывается так:

(250 – 312,5) / 250 = 0,25.

Как обеспечить надлежащее управление бонусами?

Бонусы — это ваш главный рекламный инструмент, который привлечет значительную часть вашего трафика. Важно понимать и рассчитывать все соответствующим образом, чтобы ваша система приносила прибыль, а не подвергала вас риску банкротства. Если у вас нет опыта в осуществлении подобной деятельности, мы рекомендуем вам обратиться к квалифицированным специалистам.

Компания Online Casino Market предлагает вам заказать решения для онлайн-казино под ключ. Эта услуга также включает в себя помощь наших экспертов в управлении бонусами, а именно:

  • углубленное определение и назначение бонусов;
  • способы предложения бонусов вашим клиентам;
  • различия в сочетании бонусов и реальных денежных средств;
  • виды бонусов;
  • особенности игр на преимущество.

Теоретические знания всегда пойдут вам на пользу, но практические рекомендации экспертов являются более эффективными для развития бизнеса.

В следующей статье мы расскажем вам о других способах привлечения игроков. Если же у вас есть какие-либо вопросы по поводу этапов организации игровой онлайн-платформы, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов.

Наши контакты:

Написано

Karen Fill

Эксперт по игорному бизнесу в Online Casino Market

29 мая 2020