Як зробити інтернет-казино популярним у 2024 році: покрокова інструкція

Онлайн казино Посібник
Оновлено 25 травня 2023

Компанія Online Casino Market ділиться секретами створення та просування iGaming-платформи. Як швидко запустити ігровий проект, отримати ліцензію та залучити платоспроможну аудиторію — відповіді на ці та інші питання ви знайдете в нашому матеріалі.

Поетапний план запуску онлайн казино

Популярне онлайн казино: запуск та просування

Успішний бізнес завжди розпочинається з ретельного планування. Продумати все докладно надзвичайно складно, але позначити орієнтовну траєкторію розвитку iGaming-стартапу цілком реально.

Основні етапи реалізації гемблінг-проекту в Мережі:

  • аналіз конкуренції на ринку;
  • вибір країни, реєстрація юридичної особи й отримання ліцензії;
  • придбання софту (платформи, контенту, платіжної системи);
  • налаштування обмінних операцій і каналів передачі даних;
  • укладання договору з хостинг-провайдером;
  • створення UX-дизайну онлайн казино;
  • запуск рекламної та бонусної кампанії.

Це далеко не повний перелік кроків, необхідних для повноцінної роботи iGaming-платформи. Підприємцю потрібно купити ПЗ для безпеки, підключити афілійовані сервіси, придумати відомий фірмовий стиль і багато іншого.

Стартові витрати на запуск онлайн казино фіксуються в бізнес-плані. Уже на початку діяльності оператор бачить точну калькуляцію вартості проекту з урахуванням ліцензійного та орендного мита, податків, нарахувань на заробітну плату.

Очікувані доходи та інші показники ефективності (ROI, CR, GGR) також зазначаються в документі. Потім їх порівнюють з реальними метриками й оцінюють успішність iGaming-стартапу.

Наявність бізнес-плану є обов'язковою вимогою для отримання ліцензії. Гральна комісія ретельно вивчає документ, щоб зрозуміти, що перед ними серйозна компанія з відповідальним підходом до азартних розваг.

Оформлення ліцензії у престижній юрисдикції

Найбільший попит серед операторів мають офшорні зони. До їхніх переваг належать мінімальні податки, розвинена ІТ-інфраструктура, просте отримання та тривалий строк дії документа.

Де отримати ліцензію у 2024-му:

Мальта

Ігрова галузь становить 13% ВВП Мальти і, за прогнозами експертів, до 2027-го цей показник досягне позначки 19%. Гемблінг — це третій за розмірами приватний сектор у країні, що поступається лише будівництву й туризму.

Уряд всіляко стимулює розвиток індустрії. Тут діють одні з найнижчих податків у світі, створені чудові умови для запуску й масштабування iGaming-бізнесу.

MGA (Malta Gaming Authority) уклала низку двосторонніх угод з ігровими комісіями, надавши операторам додаткові преференції. Так, наприклад, підприємці з Мальти можуть легально рекламувати свої онлайн казино в Сполученому Королівстві

Олдерні

Нормандський острів входить у володіння британської корони, але вирізняється лояльнішим ставленням до гральних компаній. Тут можна швидко зареєструвати бізнес, отримати ліцензію та вийти на ринок з привабливим iGaming-стартапом.

Юрисдикція оформляє дозволи двох типів: для операторів інтернет-казино й розробників програмного забезпечення. Заявники також можуть отримати тимчасовий документ на 59 календарних днів

Острів Мен

Комісія з азартних ігор (GSC) острова Мен видає ліцензії організаторам азартних ігор і лотерей та розробникам ПЗ . Підприємцям-новачкам доступна субліцензія, а досвідченим бізнесменам — документ мережного типу. Останній дозволяє приймати ставки від гравців з інших країн без додаткової верифікації.

Юрисдикція застосовує прогресивну шкалу оподаткування. Чим більше заробляє підприємець, тим менше грошей перераховує до бюджету. Фіскальне навантаження на гемблінг-сектор — 0,1–0,15% від GGR

Кюрасао

Острівна держава вирізняється мінімальними податками (2% з чистого прибутку), лояльними вимогами до претендентів на ліцензії, розвиненим ігровим ком'юніті. Тут зареєстровано понад 450 iGaming-компаній. Це власники інтернет-казино й покер-румів, постачальники програмного забезпечення, хостинг-провайдери та інші.

На 2024-й анонсовано масштабні зміни в регулюванні сектору. Уряд острова обіцяє підключити операторів до системи онлайн-моніторингу, упорядкувати видачу субліцензій, посилити відповідальність за гру неповнолітніх осіб

Коста-Ріка

Країна Карибського басейну вирізняється нестандартним підходом до регулювання гемблінгу. Приймати ставок від місцевого населення заборонено, а для взаємодії з закордонними користувачами необхідна мережна ліцензія.

Основна перевага роботи на острові — відсутність податку з GGR. Інвесторів також залучає проста реєстрація бізнесу (усі процедури займають один день), лояльне ставлення до криптовалюти, розвинена телекомунікаційна мережа

Ретельний аналіз цільової аудиторії

У 2024-му підприємцям варто орієнтуватися на мобільний інтернет-трафік. Власники смартфонів є рушійною силою індустрії: вони приносять оператору стабільний дохід і позитивно реагують на будь-які нововведення в роботі iGaming-платформи.

Для аналізу ЦА можна використати алгоритми штучного інтелекту. Технологія машинного навчання збирає та обробляє терабайти інформації, поділяючи клієнтів на категорії на основі отриманих даних.

Як базу для класифікації гемблерів використовують:

  • вподобання у виборі слотів і бонусів;
  • час відвідування азартного сайту;
  • характер гри (регулярність ставок, тривалість сесій);
  • ліміти й інші індикатори.

Вивчення вподобань аудиторії дозволяє ефективніше вибудувати рекламну кампанію і витрачати гроші лише на ті канали комунікації, які приносять результат. Розуміння клієнтських уподобань допомагає правильно створити план купівель з розміщенням на сайті лише того контенту, який цікавий аудиторії.

Придбання якісного програмного забезпечення

Якісне ПЗ для гемблінг-платформи

Під якістю йдеться про надійність, безвідмовну роботу, чудовий відгук у аудиторії, сюжетне розмаїття та інші характеристики програмного забезпечення.

Важливим є також наявність сертифікатів відповідності. Вони підтверджують, що продукт сучасний, безпечний та перевірений у провідних міжнародних лабораторіях. Оцінку проводять у QUINEL, Gaming Laboratory International, BMM TestLab, iTechLabs та інших незалежних центрах.

Для повноцінної роботи онлайн казино підприємцю будуть потрібні такі рішення:

  1. Каталог розваг. Найкраще орієнтуватися на софт від відомих провайдерів. Це Microgaming, NetEnt, Amatic, Novomatic, Pragmatic Play, Playson та інші великі бренди. Аудиторії важлива тематична різноманітність контенту, підтримка джекпотів, наявність бонусів, доступ до різних режимів обертань.
  2. Платіжна система. Можна замовити фінансовий софт від конкретного провайдера (наприклад Visa або MasterCard) або підключити агрегатор оплат. Таке рішення поєднує кілька розрахункових методів у одному користувацькому інтерфейсі, пропонує низькі комісії та містить корисні додаткові функції. Це конвертація валют, накопичувальна програма, кредитування під мінімальні відсотки.
  3. Софт для безпеки. Програма підвищує стійкість онлайн казино до різноманітних атак і системних збоїв. ПЗ часто передбачає модуль ризик-менеджменту, який відповідає за додаткову перевірку транзакцій на відповідність політикам AML (боротьбі з відмиванням грошей) і FATF (запобіганню фінансуванню тероризму).
  4. CRM-система. Рішення відповідає за формування статистики й розгорнутої аналітики за ключовими напрямами діяльності оператора (прийом ставок, реклама, спонсорські угоди тощо). CRM-сервіс спрощує керування обліковими записами гемблерів і полегшує взаємодію з В2В-партнерами.
  5. Ігрова платформа. Це основа будь-якого азартного сайту. На неї інсталюються ігри, захисне програмне забезпечення, фінансові модулі й інші компоненти. Платформа має бути надійною та гнучкою, підтримувати безвідмовну роботу в умовах збільшеного навантаження на інфраструктуру iGaming-платформи.

Використання партнерських сервісів

Афілійований маркетинг це ефективний метод просування онлайн казино. Підприємець передає частину рекламних функцій на аутсорсинг, а натомість отримує платоспроможний інтернет-трафік.

Співпраця з партнерами (приватними особами чи компаніями) може бути організована безпосередньо або через спеціальні сервіси. Афілійований модуль підключається до iGaming-платформи. Це надає оператору додаткові переваги у вигляді моніторингу дій партнера, формування розгорнутої аналітики, контролю платежів.

Причини, через які афілійований маркетинг користується популярністю на ігровому ринку:

  1. Оплата тільки за реальний та вимірний результат. Розрахунки здійснюються за двома схемами: CPA та RevShare. У першому випадку підраховується кількість цільових дій (переходів на сайт, реєстрацій, поповнення рахунку), у другому — прибуток, отриманий казино завдяки залученій аудиторії.
  2. Наскрізний контроль. Уже після місяця співпраці з афіліатом підприємець бачить, чи надає просування очікуваний результат. Партнера можна будь-якої миті замінити, як і зосередитися на інших маркетингових каналах.

Продумана стратегія утримання аудиторії

Йдеться про бонусну програму, завдяки якій збільшується життєвий цикл клієнтів на сайті та зростають доходи оператора.

Показники ефективної системи лояльності:

Різноманітність інструментів утримання

Це бонуси, разові розіграші, адресні подарунки, сезонні місії, турнірні сесії, джекпоти з накопичувальним і фіксованим призовим фондом, спін-сесії.

Серед бонусів можна виділити заохочення за реєстрацію, стартовий депозит, приведеного друга, кількість зіграних раундів, лояльність до онлайн казино

Акцент на сезонних акціях

Короткострокові ініціативи, присвячені святам (Хелловіну, Різдву, Дню святого Валентина), збільшать кількість повторних реєстрацій на сайті. Інструмент також допоможе із залученням гравців, які відвідують інтернет-казино час від часу

Сегментування бонусів

Для кожної виділеної категорії (новачків, постійних клієнтів, хайролерів) передбачено різні типи заохочень. Це дозволяє ефективніше витрачати кошти

Підходи до організації бонусної системи відрізняються в різних європейських країнах. Бізнесмену необхідно вивчити закони й вимоги місцевих регуляторів перед запуском програми лояльності.

Регулювання нарахування бонусів:

  • У Великій Британії оператори зобов'язані сплачувати податки на стартові бонуси та фріспіни. Величезна кількість безкоштовних обертань у англійських казино приносить додаткові витрати для підприємця.
  • Оператори з Швеції можуть запропонувати новим гравцям лише один стартовий бонус. Розмір подарунка не повинен перевищувати позначку 100 шведських крон.
  • Чеський уряд обмежує оператора в роздачі бонусів. Так, бізнесменам не можна робити геймерам особливі пропозиції щодо ставок у казино або котирувань у букмекерській конторі.
  • В Іспанії з 2021 року заборонені будь-які типи заохочень, стартові бонуси, безкоштовні обертання, вітальні пакети й інші подарунки.

Привабливий дизайн iGaming-платформи

Головна сторінка онлайн казино повинна бути яскравою та оригінальною, з текстом, що добре читається, і доречним звуковим супроводом:

  • В оформленні варто віддати перевагу палітрі з трьох-чотирьох кольорів, не перевантажуючи інтерфейс складними візерунками й жорсткими контрастами. Чудовим вибором буде додавання градієнта, у якому кольори рухаються спектром, наприклад, від рожевого до фіолетового.
  • Великі iGaming-бренди віддають перевагу спокійній колірній схемі. Це холодні сині й зелені тони, на яких добре читається текст у білому, сірому чи жовтому кольорі.
  • Цікавий та оригінальний логотип — основи фірмового стилю інтернет-казино. Можна використовувати різні формати тексту (наприклад, курсив або підкреслені слова), додати символи (наприклад, блискавку або зірки), використати підсвічування.

Наявність простої навігації полегшує взаємодію з сайтом. Завдяки зручному та інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу новачок швидше знайде інформацію про ліцензію або кнопку для внесення депозиту.

Спеціальні пропозиції (бонуси, сезонні акції, турніри) та банери з ігровими новинками варто розмістити на головній сторінці гемблінг-платформи.

Дизайн інтернет-казино повинен бути адаптованим до параметрів пристрою. Найчастіше гемблери грають на настільних ПК і смартфонах.

Різноманітний каталог розваг

Каталог розваг: варіанти контенту

У 2024-му популярні такі варіанти контенту:

  1. Традиційні ігрові апарати. Це 5-барабанні слоти з кількома лініями для виплат. На котушках можуть з'являтися як улюблені багатьма фрукти, так і персонажі фільмів і серіалів. Розробники доповнюють софт спеціальними символами (скатером, вайлдом, джокером) і бонусними опціями. Можна активувати джекпот-серію або ризик-раунд.
  2. Кластерні слоти. Призові комбінації формуються у вигляді кластерів різних розмірів — від 3х3 до 8х8. Рішення вирізняється збільшеною кількістю напрямів для виплат та інноваційними функціями. Механіка Gigablox від Yggdrasil Gaming, наприклад, підтримує створення призових ліній усередині вже створених кластерів.
  3. Лотереї, бінго та кено. Це ігри з числами, де гемблерам необхідно вгадати послідовність цифр у комбінації. Зустрічаються розіграші на 1–100 куль, варіанти з множинними ставками, таємними бонусами й іншими опціями.
  4. Live-контент. «Живі» рулетка, бакара, блекджек, Сік Бо, техаський холдем залучають аудиторію завдяки автентичному ігровому процесу, прозорості нарахування і виплати призових.
  5. Crash-ігри. Рішення створено на базі технології блокчейн, що гарантує доведену чесність результатів і довіру з боку аудиторії. Більшість краш-розваг підтримує багатокористувацький режим: в одному раунді можуть брати участь 2–16 гемблерів і більше. Crash-контент вирізняється миттєвим визначенням результатів і цікавими додатковими функціями. Це 50% кешаут, множинні парі, випадкові множники.

Варіативність розрахункових методів

Швидка та безпечна обробка переказів – гарантія процвітаючого ігрового бізнесу.

Геймерам важлива зручність внесення депозитів і виведення коштів, В2В-партнерам — рівень комісії, адже за місяць між двома компаніями може бути проведено 100–300 транзакцій. Врахувати всі ці моменти самостійно складно, тож краще підключити платіжний агрегатор.

Основні переваги фінансового шлюзу:

  1. Підтримка різних розрахункових методів. Це інтернет-еквайринг, прямі банківські перекази, оплата через електронні гаманці, мобільні й ваучерні перекази. Добре, коли агрегатор пропонує актуальні й добре відомі на ринку способи введення та виведення коштів. Це Visa, MasterCard, UnionPay, Skrill, Neteller та інші.
  2. Вигідний обмін валют. Часто геймери поповнюють рахунок в одній грошовій одиниці (наприклад, у шведських кронах), а виводять гроші в іншій (наприклад, євро). Зручно, коли конвертацію валют реалізовано на азартному сайті. Тоді гемблеру не доведеться вдаватися до послуг зовнішніх обмінних майданчиків.
  3. Високий рівень безпеки. Великі платіжні платформи мають сертифікат відповідності PCI DSS та ліцензії місцевих органів влади. Підприємцям важливі повне збереження конфіденційних даних, захищеність платіжних каналів, безпечне інтернет-з'єднання.

Головне про запуск успішного грального стартапу у 2024-му

Гемблінг — перспективна ніша для інвестування, але щоб досягти успіху, потрібно створити цікавий та незабутній iGaming-проект.

  • Запуск стартапу розпочинається з планування. Підприємець обирає країну для старту, реєструє компанію, отримує ліцензію, купує софт, укладає договір з хостинг-провайдером.
  • Мальта, Кюрасао, острів Мен — найпопулярніші юрисдикції для створення інтернет-казино. До їхніх переваг належать лояльні вимоги до заявників, низькі податки, розвинена ІТ-інфраструктура. Одна ліцензія може бути видана одразу на кілька видів діяльності (наприклад, на казино й букмекерську контору).
  • Підприємцю потрібно купити платформу, ігровий контент, софт для безпеки, платіжний сервіс, CRM-систему.
  • У 2024-му варто орієнтуватися на мобільну інтернет-аудиторію. Залучити користувачів смартфонів можна за допомогою афілійованого маркетингу, утримати — завдяки оригінальній бонусній стратегії. Важливо, щоб система лояльності була адаптована до місцевого законодавства й мала механізми контролю.
  • Оформлення азартного сайту має бути стриманим і лаконічним, містити елементи гейміфікації та зручну навігації. Кнопки для внесення депозиту й отримання стартового бонусу варто винести на головну сторінку, тут же розмістити інформацію про ліцензію.

Компанія Online Casino Market допоможе створити iGaming-проект, який гарантовано залучить цільову аудиторію та принесе прибуток оператору.

Ми пропонуємо:

Залишилися запитання?
Зв'яжіться з експертом
Заявка через телеграм
Увага!

Будь ласка, ретельно перевіряйте контактні дані, які вводите для зв’язку з нами. Це необхідно для вашої безпеки.

Шахраї можуть використовувати контакти, схожі на наші, щоб обманювати клієнтів. Тому просимо вводити тільки ті адреси, які ми вказуємо на офіційному сайті.

Будьте уважні! Ми не несемо відповідальності за діяльність осіб, які використовують схожі контактні дані.

Карен Філл

Автор

Карен Філл

Експерт з грального бізнесу у Online Casino Market

Оновлено 25 травня 2023