Стратегии продвижения игорных проектов

Онлайн казиноНаземный бизнесМаркетинг / Реклама
Обновлено 25 октября 2022

Взвешенный подход к рекламе влияет на эффективность маркетинговых кампаний и их конечный результат. Поэтому важно разработать правильные стратегии для разных групп потребителей.

Продвижение игорного бизнеса: стратегии

Команда специалистов Online Casino Market с удовольствием делится полезными советами по выбору самых успешных подходов к продвижению гемблинг-проектов. У нас вы всегда можете заказать качественную рекламу для своего бизнеса.

Влияние пандемии Covid-19 на маркетинговую деятельность

Карантинные ограничения заметно изменили порядок работы наземных казино. Большинство заведений были закрыты на длительный период, что принесло операторам значительные финансовые потери.

Жесткие меры были временными — постепенно офлайн-площадки снова начали принимать посетителей, правда, в условиях соответствия новым требованиям.

Эксперты Online Casino Market тщательно изучили влияние пандемии на работу развлекательных клубов. В проведенном компанией опросе приняли участие 36 операторов по всему миру. Каждый респондент мог выбрать более одного варианта ответа.

Результаты исследования представлены в виде таблицы:

Вопрос

Варианты ответа

Процент респондентов

Как карантинные ограничения повлияли на работу слот-автоматов и игорных столов?

Игровые автоматы в указанный период не работали

36

 

Были установлены защитные барьеры

61

 

Были введены правила социального дистанцирования

61

 

Слоты периодически отключались для проведения дезинфекции

19

 

Проводилась тщательная очистка помещений

75

 

Слот-автоматы работали без изменений

0

 

Была проведена перепланировка игровых залов

20

 

Было сокращено количество посетителей за игорными столами

71

 

Количество сотрудников, работающих за одним столом, было уменьшено

6

 

Настольные игры в этот период не проводились

28

 

Порядок работы игорных столов остался прежним

3

Какие общие изменения произошли в функционировании гемблинг-заведения?

Сократили часы работы

55

 

Взаимодействие только с постоянными клиентами

3

 

Ограничение допустимого количества посетителей в зале

70

 

Обязательное ношение масок игроками

64

 

Обязательное ношение масок сотрудниками казино

83

Как пандемия повлияла на продажу напитков и еды в игорном заведении?

Количество посадочных мест в ресторанах было уменьшено

64

 

Рестораны были закрыты

11

 

Бары были закрыты

14

 

Отказ от услуг официантов

6

 

Обслуживание проводилось только официантами

33

 

Продажа напитков и еды была приостановлена

6

 

Режим работы не изменился

8

Как карантин повлиял на маркетинговую деятельность?

Действие всех промоакций было приостановлено

25

 

Проводились только целевые рекламные кампании

22

 

Приостановление действия только промоакций, ориентированных на широкую аудиторию

47

 

Работала лишь программа лояльности

30

 

Стратегии продвижения не изменились

11

Популярные виды рекламных кампаний

Различные предприятия используют такие общие маркетинговые инструменты, как:

  • подарки;
  • возврат наличных;
  • прямые скидки;
  • бесплатная продукция или услуги;
  • конкурсы;
  • программы лояльности.

Популярные инструменты продвижения успешно адаптированы под нужды гемблинг-проектов:

  1. Кешбэк — финансовая компенсация после потери сделанной ставки.
  2. Бесплатные товары или услуги — еда и напитки для VIP-посетителей.
  3. Программы лояльности — дополнительные преимущества для постоянных клиентов.

Эффективные маркетинговые мероприятия в игорном бизнесе

Маркетинг в гемблинге: эффективные мероприятия

Для получения максимальной отдачи от процесса продвижения проектов операторам рекомендуется использовать особые подходы:

Правильный брендинг и ориентация на продукт

Некоторые предприниматели пытаются привлечь аудиторию, предлагая несоответствующие ее предпочтениям стимулы. Например, компания, торгующая автомобилями, выдает своим клиентам в подарок за покупку машины предметы бытовой техники.

Не все потребители оценят такой подход. Более рациональным решением было бы обеспечить их средствами по уходу за автомобилем или какими-нибудь специальными гаджетами.

Фокус на целевые группы

Не стоит пытаться разработать универсальную стратегию. У любой категории клиентов есть уникальные потребности. Изучите характеристики каждой группы, чтобы лучше понять интересы и требования игроков.

Сосредоточьтесь одновременно на нескольких направлениях работы (например, офлайн-продажи, онлайн-общение, розыгрыши, программы лояльности и так далее), чтобы охватить максимально широкую аудиторию.

Грамотное управление продажами

Продвижение гемблинг-проектов должно быть направлено на увеличение объема продаж. Внедрите определенные виды поощрений, которые будут мотивировать посетителей казино чаще вносить депозиты.

Бесплатные спины в этом случае станут идеальным решением. Возможность регулярно получать дополнительные вращения стимулирует клиентов пополнять свои счета солидными денежными суммами.

Создание уникального имиджа

Рынок игорных услуг пестрит множеством заманчивых предложений. Чтобы выделиться на фоне конкурентов и привлечь внимание пользователей, необходимо разработать оригинальные и запоминающиеся промоакции. Можно использовать броские логотипы и слоганы, привлекать знаменитостей и инфлюенсеров к рекламным кампаниям и применять другие инструменты.

Это касается и стиля компании в целом. Создайте узнаваемый внешний вид вашего сайта. Предлагайте игрокам яркий, необычный контент с красочной графикой и интересными персонажами.

Четкие и лаконичные сообщения

Избыток текста, изображений и анимации будут отвлекать внимание клиентов от сути промоакции. Постарайтесь выразить основную мысль максимально кратко.

То же относится и рекламным постам на сайте, в социальных сетях, мессенджерах и электронной почте.

Целевые группы пользователей

Как мы уже отмечали ранее, у каждой категории игроков есть свои потребности, которые оказывают сильное влияние на результат рекламной деятельности.

Рассмотрим основные группы клиентов гемблинг-платформ:

Посетители казино, играющие ради удовольствия

Такие люди не стремятся заработать большие деньги в казино. Их главная цель состоит в том, чтобы развлечься. Как правило, у клиентов из этой категории весьма ограниченный бюджет, и они не готовы рисковать крупными суммами. Наземные и виртуальные игровые площадки посещают довольно редко, не больше нескольких раз в год.

Розыгрыши и программы лояльности, подразумевающие длительный процесс регистрации или сложные условия получения призов, таких потребителей не привлекают.

Вместо этого операторам стоит предложить им:

  • легкие розыгрыши дорогих подарков;
  • дополнительные развлечения;
  • мгновенные лотереи и другие вознаграждения.

Пользователи, выбирающие досуг на мобильных устройствах

Гемблеры, входящие в эту категорию, обычно воспринимают азартные игры как хобби. Они регулярно посещают специализированные сайты, чтобы приятно провести время перед экранами смартфонов или ноутбуков.

Такие клиенты делают небольшие, но регулярные ставки. Именно поэтому они могут считаться основной целевой аудиторией большинства казино.

Главная задача операторов состоит в том, чтобы игроки чаще получали призы, пусть и не очень крупные.

Положительный результат могут дать такие подходы, как:

  • высокие коэффициенты при низких ставках;
  • возможность отыграть потраченную за день сумму;
  • розыгрыши ценных призов;
  • выигрыш коротких поездок с бесплатным проживанием и питанием;
  • приятные бонусы за регулярное посещение сайта.

К неэффективным методам для такой категории клиентов относятся:

  • выигрыши, зависящие от размера ставки;
  • длительные путешествия в качестве подарка;
  • призы, изменяющие образ жизни.

Хайроллеры

Основная цель такой группы пользователей — выигрывать крупные денежные суммы. Они готовы делать большие ставки, чтобы получить желаемый результат. Как правило, их не интересуют бонусные баллы или подарки: им нужны только деньги. Поэтому старайтесь поощрять гемблеров, принадлежащих к такой категории, реальными возможностями увеличения размера выигрыша.

При взаимодействии с хайроллерами всегда важно поддерживать в них ощущение азарта. Когда у пользователей угасает интерес к той или иной игре, нужно вовремя предложить им новый, более увлекательный вариант.

Предлагаем вам несколько эффективных методов работы с такой целевой группой:

  • участие в тайных розыгрышах денежных призов;
  • реклама новых гемблинг-решений;
  • поощрительные уведомления о выигрышах.

Главное о подходах к продвижению игорных проектов

Продвижение казино: ключевые понятия

Рынок казино формируется на основе требований клиентов. Пандемия Covid-19 еще раз подтвердила этот тезис. Количество посетителей офлайн-заведений значительно уменьшилось, поэтому многие операторы были вынуждены изменить свои рекламные стратегии, чтобы максимизировать прибыльность проектов в новых условиях.

Акцент на целевых группах игроков актуален как для наземного, так и для виртуального сектора. Использование узконаправленных стратегий позволяет предпринимателям минимизировать затраты и улучшить взаимодействие со своей аудиторией.

Выделяют 3 основные группы клиентов:

  • пользователи, которые играют для собственного удовольствия;
  • гемблеры, предпочитающие мобильные развлечения, в том числе ставки в онлайн казино;
  • хайроллеры, стремящиеся выиграть крупные денежные суммы.

Каждая категория требует индивидуального подхода. Например, посетителей казино, ищущих новых эмоций и развлечений, заинтересуют розыгрыши ценных призов, таких как смартфон или автомобиль, тогда как хайроллерам важно лишь денежное вознаграждение.

Чтобы узнать больше о продвижении игровых платформ, оставьте заявку менеджерам компании Online Casino Market. Наши специалисты будут рады поделиться с вами актуальной информацией.

При необходимости создания стратегии продвижения бизнеса сотрудники студии разработают ее в кратчайшие сроки. Кроме того, мы предлагаем своим клиентам широкий спектр продукции и услуг для гемблинг-проектов различного масштаба.

Остались вопросы?
Свяжитесь с экспертом
Заявка через телеграм
Внимание!

Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.

Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.

Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.

Карен Филл

Автор

Карен Филл

Эксперт по игорному бизнесу в Online Casino Market

Обновлено 25 октября 2022

Вам также может понравиться