СМС-ставки на букмекерском рынке в 2024 году: особенности и преимущества

Беттинг / Букмерество
Обновлено 19 июля 2023

SMS — это мощный бизнес-инструмент. Он играет важную роль в развитии отношений с клиентами, привлечении новых беттеров, росте прибыльности БК.

СМС-ставки на букмекерском рынке

Компания Online Casino Market рассказывает об СМС-ставках — популярном методе взаимодействия с аудиторией. Вы узнаете, в чем преимущества этого способа коммуникации и почему он так востребован на букмекерском рынке.

Популярность SMS-ставок в мире

Служба коротких сообщений (Short Message Service) начала свою работу в 1992-м.

За 30+ лет SMS-сервису удалось стать:

  • ведущим каналом коммуникации в мире;
  • инструментом для обмена месседжами без границ;
  • плацдармом для запуска инновационных рекламных кампаний.

Сегодня на первый план вышли другие методы обмена сообщениями (Facebook, VKontakte, Viber), но СМС остаются популярными:

  • 5 млрд человек в мире отправляют и получают SMS-сообщения как минимум один раз в сутки. Это 65% всего населения на планете.
  • Азия — регион, жители которого больше других общаются при помощи СМС. В Китае их пишут 1,081 млрд человек, в Индии — 730 млн.
  • 80% населения Северной Америки обменивается короткими текстовыми сообщениями. Это главный канал коммуникации в регионе.
  • Для отправки сообщений большинство людей применяют смартфоны с операционной системой Android. Ими владеет 57% жителей планеты. На втором месте — техника компании Apple, на третьем — кнопочные телефоны торговых марок Nokia, Samsung, LG.
  • По прогнозам, к 2025-му количество людей, получающих и отправляющих СМС, увеличится до 5,9 млрд человек.

SMS широко используется, поэтому игнорировать этот бизнес-инструмент недальновидно.

Как работает сервис

Чтобы отправить ставку с выгодным коэффициентом, игроку необходим лишь мобильный телефон. Программное обеспечение букмекерской конторы должно быть адаптировано для приема пари через SMS.

Как функционирует сервис:

  1. Отправка сообщений игрокам. Текст может содержать информацию о выгодных парах коэффициентов, новых акциях, сезонных турнирах прогнозистов и т. д. Главное — заинтересовать беттера и побудить его сделать ставку в БК.
  2. Прием пари от гемблеров. Текст месседжа должен быть лаконичен. Достаточно указать спортивное событие, выбранную котировку и стоимость бета.
  3. Прием и обработка данных. В софт букмекерской конторы встраивается дополнительный модуль. Его главная задача — автоматическое считывание, обработка информации без задержек и технических сбоев.
  4. Расчет и выплата призовых. Деньги мгновенно зачисляются на баланс геймера в БК или на его мобильный счет. Итоги розыгрыша также отправляются в виде СМС.

Букмекеры могут модифицировать работу службы на свое усмотрение. Один из самых популярных вариантов — создание ежедневной или еженедельной рассылки с информацией о запланированных соревнованиях или топовых событиях. В текст можно вставить ссылку для пополнения игрового счета и отправки ставки.

Почему выгодно принимать SMS-пари в 2024-м

Основные преимущества СМС-коммуникации в БК

Основные достоинства СМС-коммуникации:

Широкий охват

SMS улучшают взаимодействие БК с целевой аудиторией. Такая коммуникация популярна в Индии — стране с развитым гемблингом и высокой плотностью населения. Жители Северной Америки и Африки также с удовольствием делают ставки при помощи сообщений.

Африка — регион, где SMS со значительным отрывом выигрывает у других методов взаимодействия БК с клиентами. Предпринимателям, желающим выйти на этот рынок, стоит обязательно добавить этот инструмент на свой беттинг-сайт

Высокая скорость

Время доставки текстового месседжа — 5 секунд. Скорость не зависит от локации гемблера и качества интернет-соединения.

Уровень открываемости SMS — 98%. Это больше, чем у email или прямых телефонных звонков.

Беттеры неохотно отвечают на электронные письма, но с удовольствием просматривают сообщения, когда появляется свободная минута

Индивидуальный подход

SMS — эффективный инструмент персонализации пользовательского опыта, построения дружеских и доверительных отношений с каждым клиентом.

С помощью сервиса можно отправлять уникальные наборы коэффициентов, котировки со сниженной маржой, фрибеты, промокоды, приглашения на VIP-турниры и другие поощрения

Безопасность

Информация передается по зашифрованным каналам, благодаря чему взлом и кража пользовательских данных невозможны.

Персональным идентификатором беттера является его мобильный номер.

За сохранность личной информации отвечают провайдеры мобильной связи. Они используют мощные антифрод-системы и непрерывно работают над повышением безопасности

Низкая конкуренция

Только 39% маркетологов в мире используют SMS для взаимодействия с клиентами. В гемблинге этот процент еще ниже — 7%.

Ниша пока еще не заполнена. У предпринимателей есть отличный шанс запустить эффективный канал коммуникации

Прием пари через СМС способствует росту конверсии. Между прочтением сообщения и отправкой ставки проходят считанные минуты. Геймеру необходимо только ознакомиться с доступными вариантами котировок и подтвердить свой выбор. Все очень быстро и удобно для клиента.

Как настроить прием ставок в букмекерской конторе

Программное обеспечение для БК может поставляться вместе с СМС-модулем или иметь шлюзы для установки дополнительных компонентов. Главное — хорошая адаптивность ПО. Тогда инсталляция внешних программ пройдет быстро и без каких-либо сложностей.

Особенности скрипта для БК:

  1. Кроссплатформенная поддержка. Система должна безупречно работать в разных операционных системах: Android, Windows Phone, iOS и других.
  2. Мультивалютность. Чаще всего ставки принимаются в национальной валюте страны, где букмекер получил лицензию. В проектах на блокчейне можно отправлять котировки в биткоинах или лайткоинах. Сайты с разрешениями офшорных зон предпочитают работать с долларами США. В SMS-скрипте все эти моменты должны быть учтены.
  3. Персональные настройки. Хорошо, если в продукте реализовано отслеживание реакций геймеров на бонусы, промокоды, выгодные наборы коэффициентов. Отличным решением станет сегментация аудитории в зависимости от особенностей игры (лимитов, частоты ставок), предпочитаемых видов спорта, личных характеристик (возраста, пола, страны проживания).
  4. Высокая защищенность. Модуль для приема СМС-пари — современный и безопасный продукт.

Почему SMS — эффективный канал коммуникации

SMS — эффективный канал коммуникации в БК

В пользу бизнес-инструмента говорит безупречная статистика:

  • 85% клиентов предпочитают получать сообщения по телефону. Это может быть как обычный текст с выгодными котировками, так и месседж, созданный на основе алгоритмов искусственного интеллекта.
  • 70% потребителей полагаются на СМС при устранении неполадок. Здесь на первый план выходят многофункциональные чат-боты. Они помогают оператору сберечь время, деньги и нервы сотрудников.
  • 64% клиентов считают, что БК, отправляющие текстовые сообщения, ценят свое время, и рекомендуют их другим.

В 2024 году 50%+ ставок на спорт принимается при помощи мобильных устройств. К 2027-му процент вырастет еще больше. Аналитики прогнозируют, что в 2030-м пари через смартфоны полностью вытеснят взаимодействие через другие каналы коммуникации.

Интерактивный контент, созданный при помощи SMS, генерируется в конверсию в 70% случаев. Речь идет об отправке котировок, информировании о новых акциях и турнирах, рассылке персональных промокодов, проведении опросов. А пассивный контент (баннерная реклама, статьи на специализированных порталах) приводит к росту конверсии только на 36%.

Прием СМС-ставок позволяет привлечь миллениалов. Эта категория клиентов предпочитает мгновенные пари и активно интересуется киберспортом.

Альтернативные методы взаимодействия с игроками

СМС — это отличный канал для коммуникации с аудиторией, привлечения трафика и увеличения оборота БК, не не стоит игнорировать и другие.

БК принимают пари в таких форматах:

Личный кабинет

Почти все беттинг-ресурсы предлагают коэффициенты на live и pre-match. Визуально они отделены при помощи цветов, блоков, контрастной подсветки.

В личном кабинете хранится история ходов, таблица с победными коэффициентами, анонсы предстоящих событий, баланс

Mobile-приложение

Это удобный и быстрый метод внесения денег на счет, отправки ставок и получения выигрыша.

В приложении главное меню адаптировано под параметры используемого устройства (размер экрана, объем оперативной памяти). Лишь немногие команды вынесены на основную страницу, остальные кнопки всплывают при необходимости

Социальные мессенджеры

Они подойдут для создания чат-бота — универсального помощника для приема пари, общения с беттерами, оказания технической и правовой поддержки клиентам.

Чаще всего для запуска виртуальных ботов используют Viber, Telegram, WhatsApp

Главное о работе SMS-сервисов в БК

СМС — это полезный бизнес-инструмент для букмекерских контор.

  • Решение отличается простой отправкой и приемом текстовых сообщений, быстрой обработкой данных, комфортным использованием без дополнительных затрат.
  • Глобальное покрытие — ключевое достоинство SMS-сервиса. Продукт имеет колоссальный спрос среди беттеров из Африки, Азии и Северной Америки.
  • К преимуществам SMS-ставок относят отличную досягаемость, индивидуальный подход, низкую конкуренцию на рынке, безопасность.

Компания Online Casino Market предлагает заказать букмекерскую контору под ключ. Это полноценная платформа для приема пари, расчета котировок, выплаты призовых, организации розыгрышей и турниров.

Готовый сайт БК оснащен мощной антифрод-системой, мультивалютным платежным сервисом, удобной панелью администратора.

Студия Online Casino Market оказывает полезные гемблинг-услуги:

Остались вопросы?
Свяжитесь с экспертом
Заявка через телеграм
Внимание!

Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.

Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.

Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.

Карен Филл

Автор

Карен Филл

Эксперт по игорному бизнесу в Online Casino Market

Обновлено 19 июля 2023