Главные преимущества перфоманс-маркетинга для продвижения онлайн казино

Онлайн казино Маркетинг / Реклама
23 декабря 2021

Компании, в частности казино, больше не готовы тратить на рекламу огромные средства без получения реальных и измеримых результатов. Вместо невнятных стратегий гемблинг-рынку нужны быстрые и эффективные решения, где каждый потраченный доллар приносит результат.

Перфоманс-маркетинга для продвижения онлайн казино

Обзор Online Casino Market посвящен особенностям и преимуществам перфоманс-промоушена. Мы расскажем о постановке KPI, этапах запуска рекламной кампании и сквозном анализе промежуточных итогов.

Что такое перфоманс-маркетинг для интернет-казино

Это способ продвижения iGaming-проекта в Сети с привлечением разнообразных инструментов. Он нацелен на конкретный измеримый результат.

Рекламные кампании выстраиваются по принципу принятия быстрых решений на основе аналитики и предварительного тестирования. Это обеспечивает привлечение наиболее релевантной интернет-аудитории из всех возможных доступных источников.

Ключевые особенности performance-маркетинга:

  • ориентация на долгосрочные коммерческие показатели;
  • фокус на измеримый результат, выраженный в конкретных KPI;
  • использование инструментов, эффективность которых можно отследить;
  • применение Smarketing (sales + marketing) — стратегии, в которой цели маркетинга и продаж взаимосвязаны.

Партнерский маркетинг схож с перфоманс-методом с той лишь разницей, что в первом случае оператор сотрудничает с аффилиатами. Второй вариант предусматривает, что собственник гемблинг-ресурса самостоятельно разрабатывает рекламную кампанию, потом делегирует обязанности на аутсорсинг — партнерам и агентствам.

Performance-промоушен кардинально отличается от рекламы на телевидении. Ее эффективность сложно отследить (сколько зрителей совершат целевое действие после просмотра ролика на ТВ), при этом затраты на продвижение продукта остаются высокими.

Читайте также: "Стратегии партнерского маркетинга онлайн казино в 2022 году"

Преимущества перфоманс-маркетинга в iGaming-индустрии

Преимущества перфоманс-маркетинга в iGaming-индустрии

Решение отличается такими неоспоримыми достоинствами:

  1. Эталонная эффективность. Ключевая задача подхода — предоставить собственнику онлайн казино измеримые результаты. Это рост интернет-трафика, среднего чека, количества повторных регистраций и многое другое. Все метрики отслеживаются, измеряются и корректируются, что обеспечивает эффективность раскрутки iGaming-проекта.
  2. Высокая рентабельность инвестиций. Вкладывая средства в продвижение, оператор получает быстрый возврат инвестиций. Предприниматель делает минимум шагов «вслепую», что позволяет оптимизировать расходы на рекламу без потери ее качества и результативности.
  3. Мобильность. Собственники интернет-казино становятся гибкими в принятии тех или иных решений. Если по каким-либо причинам промоушн не приносит ожидаемых результатов, можно быстро внести коррективы.
  4. Соответствие мировым тенденциям. Перфоманс-маркетинг — это современный и востребованный метод продвижения гемблинг-площадок, популярный у В2В-провайдеров.
  5. Низкий риск провала. Все этапы рекламной кампании строго контролируются, а промежуточные результаты сравниваются с базовыми показателями. Это гарантирует минимальный риск провала: предприниматели всегда получают конкретный, а не абстрактный результат.

Базовые KPI для азартной индустрии

Рекламщики работают со сложными многоэтапными задачами, результативность которых сложно измерить краткосрочными коммерческими метриками.

Для оценки успешности перфоманс-кампании специалисты используют такие показатели:

CAC — соотношение цены маркетинговых активностей к объему привлеченного интернет-трафика (количеству новых клиентов)

Показатель можно рассчитать, основываясь на числе зарегистрированных клиентов, количестве повторных регистраций или геймеров, которые внесли стартовый депозит. Все эти характеристики являются целевыми действиями, которые детально прописываются в рекламном плане

AOV — размер среднего чека гемблера

Для подсчета AOV-метрики сумму прибыли разделяют на количество активных пользователей в интернет-казино.

Промежуточные результаты можно сравнивать со стартовыми или за предыдущий отчетный период. Это позволяет оценить рентабельность долгосрочных вложений в performance-кампанию

CLV — пожизненная ценность клиента

Параметр рассчитывается как произведение AOV-метрики и продолжительности удержания гемблера на сайте (в месяцах).

Показатель служит для подсчета прибыли, которую геймер принес интернет-казино на протяжении всей его активности (от регистрации до удаления игрового аккаунта).

CLV нужно мониторить в динамике, то есть за каждый отчетный месяц/квартал. Резкие скачки CLV в сторону увеличения подтверждают успешность рекламной кампании, в сторону снижения — свидетельствуют о неэффективной маркетинговой стратегии

ROI — рентабельность рекламных инвестиций

Параметр показывает возвратность средств, инвестированных в перфоманс-кампанию. Для подсчета чистую прибыль интернет-казино (доходы за минусом затрат) делят на сумму расходов и умножают на 100%.

Метрика иллюстрирует прямые рекламные затраты и заработок оператора

SAC — доля расходов на performance-маркетинг в общей структуре затрат предпринимателя

Показатель не должен превышать другие статьи расходов в финансовом отчете компании: на выплату заработной платы, аренду софта, уплату налогов и т.д.

Performance-кампания: этапы запуска и управления

Performance-кампания онлайн казино: этапы и особенности

Рассмотрим основные шаги на пути к реализации успешной маркетинговой программы в гемблинг-сфере.

Анализ бизнеса и конъюнктуры рынка

На первом этапе специалисты проводят комплексную аналитику iGaming-бренда, изучают нюансы ведения бизнеса, особенности законодательной базы и другие важные аспекты.

Маркетологам необходимо оценить:

  • целевую аудиторию интернет-казино (ядро и побочные группы клиентов, которые в перспективе принесут наибольшую прибыль);
  • работу азартного сайта (юзабилити, каталог развлечений, порядок верификации, методы пополнения и вывода средств, удобство пользовательского интерфейса);
  • нормативно-правовое регулирование (наличие лицензий и сертификатов соответствия, нюансы налогообложения);
  • эффективность текущих и предыдущих рекламных активностей.

Анализ необходимо провести для всех этапов работы с воронкой продаж, чтобы в будущем оптимизировать расходы на маркетинг.

Постановка целей

Ключевая задача — увеличение прибыли. Эту абстрактную цель специалистам нужно преобразить в реальные KPI-метрики. Они должны быть измеримыми, достижимыми, значимыми и ограниченными во времени.

KPI (Key Performance Indicators — ключевые показатели эффективности) могут выражаться в абсолютной и процентной форме. К абсолютным относят размер выручки, чистой прибыли и расходов предпринимателя, количество привлеченных клиентов и т. д.

В процентном виде выражаются производные параметры. Это ROI (рентабельность инвестиций на рекламу), SAC (доля маркетинговых расходов) и другие показатели.

Разработка стратегии

На этом этапе формируется медиаплан, в котором прописываются цели кампании, используемые инструменты с учетом особенностей продукта (интернет-казино) и конъюнктуры рынка.

В медиаплан добавляются различные таблицы и графики с текущими и плановыми показателями. Распространена разбивка документа по неделям, месяцам, кварталам, что позволяет отслеживать эффективность кампании в динамике.

В перфоманс-маркетинге применяются инструменты, пользу от внедрения которых можно оценить:

  • контекстная реклама;
  • таргетинг в социальных сетях;
  • email-рассылка;
  • нативная реклама.

Использование тех или иных инструментов зависит от текущих целей оператора:

  1. Активности в медиа и таргетинг через популярные мессенджеры формируют потребность в азартных развлечениях (в качестве хобби, веселого досуга или способа заработка), улучшают имиджевые показатели интернет-казино.
  2. Контекстная и нативная реклама, установка чат-ботов в мессенджеры применяются для работы с уже сформированным спросом. Геймерам достаточно кликнуть на красочный баннер или нажать кнопку в чате, чтобы перейти к игре, регистрации или пополнению счета.
  3. Ретаргетинг и персонализированная email-рассылка призваны вернуть клиентов, которые по каким-либо причинам перестали играть в казино. Можно рассказать о новых слотах и выгодных бонусах, предложить временный кэшбек.

Запуск и управление перфоманс-кампанией

Специалисты одновременно работают с:

  • контекстом;
  • таргетинговой и медиа-рекламой;
  • популярными поисковиками;
  • размещением по геолокации.

Согласно одобренному медиаплану, запускаются рекламные ролики для YouTube и Twitch, активируются чат-боты в мессенджерах, размещаются паблики в социальных сетях, баннеры и статьи на профильных интернет-ресурсах.

Сквозная аналитика

Это расширенная статистика по всем рекламным каналам, развернутый анализ по периодам, сравнение с плановыми показателями, подсчет отклонений в абсолютной и процентной формах.

Задачи на данном этапе:

  • оценить рентабельность инвестиций по всем маркетинговым направлениям и целевым группам;
  • отключить неэффективную рекламу;
  • скорректировать выбранную стратегию для улучшения KPI-показателей в будущих отчетных периодах.

Можно использовать такие маркетинговые сервисы:

  • платформы для отслеживания аналитики («Яндекс.Метрика», Google Analytics);
  • трекинговые системы для оценки входящих активностей: звонков, сообщений, заявок (CoMagic, Mango Office, Allostat, PrimeGate, CallTouch);
  • решения для мониторинга мобильной аналитики (Adjust, AppMetrica, AppsFlyer, Distimo);
  • многозадачные CRM-системы в интернет-казино.

Главное об эффективном продвижении iGaming-проектов

Перформанс-промоушн — это актуальный метод раскрутки азартных сайтов.

  • К преимуществам решения относят его высокую эффективность, быструю окупаемость рекламных вложений, гибкость и масштабируемость, низкий риск провала. Performance-маркетинг соответствует трендам и популярен в мире.
  • В основе любой кампании лежит нацеленность на результат. Результат выражается в конкретных и измеримых метриках — размере среднего чека, пожизненной ценности клиента, рентабельности затрат на маркетинг и т. д. Во внимание берутся также доходность казино-бизнеса, объем интернет-трафика, количество повторных регистраций и другие параметры.
  • Performance-кампания состоит из нескольких этапов. Необходимо провести анализ исходных данных (деятельности, нормативно-правовой базы), определить цели продвижения, создать стратегию с медиапланом, запустить кампанию и обеспечить сквозную аналитику данных.

Компания Online Casino Market оказывает профессиональные услуги по раскрутке iGaming-проектов. Мы всегда добиваемся максимальной эффективности продвижения при любом стартовом бюджете.

Мы поставляем современные гемблинг-продукты:

Напишите в Online Casino Market и получите лучшее предложение на рынке!

Внимание!

Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.

Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.

Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.

Karen Fill

Автор

Karen Fill

Эксперт по игорному бизнесу в Online Casino Market

23 декабря 2021